Livraison

Notre Engagement en Matière de Livraison

Chez ShopLavabosNow, nous comprenons que chaque détail compte lorsqu’il s’agit de créer votre espace sanitaire idéal. C’est pourquoi nous avons conçu un système de livraison aussi raffiné et fiable que nos produits haut de gamme.

Que vous soyez un propriétaire exigeant à Paris, un architecte d’intérieur à Montréal ou un passionné de design à Bruxelles, notre service de livraison international est adapté à vos besoins.

Options d’Expédition Sur Mesure

🚀 Livraison Standard (12.95€)

Idéale pour ceux qui souhaitent recevoir leurs articles rapidement :

Transporteurs premium : DHL ou FedEx
Délai moyen : 10-15 jours ouvrables après expédition
Suivi détaillé en temps réel
Assurance incluse

🎁 Livraison Gratuite (Commande ≥50€)

Pour nos clients qui privilégient l’économie sans renoncer à la qualité :

Service EMS (Economic Mail Service)
Délai moyen : 15-25 jours ouvrables après expédition
Suivi de base disponible
Parfait pour les commandes volumineuses ou les projets non urgents

Processus de Livraison Transparent

Traitement de Commande : 1-2 jours ouvrables (vérification qualité et préparation soignée)
Notification d’Expédition : Email avec numéro de suivi et estimation de livraison
Transport : Emballage professionnel pour protéger vos articles premium
Livraison : Signature généralement requise pour garantir la réception

💡 Conseil Pro : Pour les articles fragiles comme les baignoires balnéo ou les abattants WC japonais, nous recommandons la livraison standard avec son emballage renforcé.

Couverture Géographique Exceptionnelle

Depuis notre siège à Lille, nous expédions dans le monde entier avec quelques exceptions :

Certaines régions asiatiques (nous consulter)
Zones géographiquement isolées
Pays sous embargo commercial

Notre équipe vérifie systématiquement la disponibilité du service avant toute expédition.

Retours Sans Tracas

Votre satisfaction est notre priorité :

Délai de retour : 15 jours après réception
Produits doivent être dans leur état d’origine
Emballage d’origine conservé (pour les articles fragiles)
Frais de retour à la charge du client (sauf cas de produit défectueux)

Pourquoi Nos Clients Nous Font Confiance ?

« Nos clients – architectes, propriétaires et professionnels du bâtiment – apprécient notre approche méticuleuse de la livraison. Tout comme nos produits Geberit et Grohe allient performance et esthétique, notre service logistique combine efficacité et soin du détail. »

– L’Équipe ShopLavabosNow

Questions Fréquentes

Q : Puis-je modifier l’adresse de livraison après commande ?
R : Oui, avant l’expédition. Contactez-nous immédiatement à [email protected].

Q : Les délais incluent-ils le dédouanement ?
R : Oui, nos transporteurs gèrent les formalités. Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer selon la destination.

Q : Proposez-vous la livraison express ?
R : Sur demande pour les urgences (frais supplémentaires). Contactez notre service client.